FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN & ANTWORTEN
Rund um Extensions
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Welche Qualität kann ich bei Hairvenly erwarten?
Wir bieten zwei Kategorien an, die die natürliche Beschaffenheit des Haares und dessen Herkunft widerspiegeln, damit du genau das bekommst, was du suchst.
- Russisches Echthaar (glatt): Dieses Premium-Haar ist bekannt für seine ruhige, glatte Struktur, die auch nach dem Waschen erhalten bleibt. Es ist die ideale Wahl für alle, die auf der Suche nach hochwertigen, luxuriösen Extensions sind, besonders geeignet für europäisches Haar.
- Usbekisches Echthaar (wellig): Wenn du Volumen und eine natürliche Welligkeit bevorzugst, ist das usbekische Haar perfekt für dich. Nach dem Waschen entwickelt es eine schöne Struktur, die sich ideal für Kunden eignet, deren Eigenhaar ebenfalls wellig ist oder die mehr Fülle erreichen möchten.
Welche Methode eignet sich am besten für sehr feines & dünnes Haar?
Das kommt ganz darauf an. Bei leichtem Haarausfall können Extensions eine tolle Option sein, um mehr Fülle zu schaffen. Bei starkem Haarausfall oder empfindlicher Kopfhaut empfehlen wir aber, vorher mit einem Spezialisten zu sprechen, um die beste Lösung zu finden.
Wie aufwendig ist das Waschen der Extensions?
Das Waschen der Extensions ist ganz einfach! Du kannst sie wie dein eigenes Haar waschen, am besten mit sanften Produkten. Wichtig ist, sie nach dem Waschen vorsichtig zu entwirren und gut zu pflegen, damit sie lange schön bleiben.
Wie lange sind die Extensions haltbar?
Die Haltbarkeit der Extensions hängt von der individuellen Nutzung ab. Wenn du jedoch unsere Pflegeanleitung befolgst, kannst du folgende Haltbarkeiten erwarten:
- Usbekisches Echthaar: 6-8 Monate
- Russisches Echthaar: 8-12 Monate
Kann ich die Extensions färben oder blondieren?
Unsere Extensions können dunkler getönt oder gefärbt werden. Eine Aufhellung empfehlen wir jedoch nicht, da sie bereits chemisch behandelt wurden. Wir raten dazu, solche Änderungen von einem professionellen Friseur durchführen zu lassen.Eine erneute Behandlung kann die Qualität der Extensions beeinträchtigen und das gewünschte Ergebnis verfälschen.
Was ist die schonendste Methode für das Haar?
Die schonendsten Methoden zur Haarverlängerung sind unsere Tape-Extensions, Tressen und Invisible-Tressen. Diese Techniken bieten den Vorteil, dass sie das natürliche Haar am wenigsten belasten, da sie keine schädlichen Befestigungen erfordern. Tape-Extensions, Tressen und Invisible-Tressen verteilen das Gewicht gleichmäßig und minimieren das Risiko von Haarbruch oder -schädigung.
Wie finde ich die richtige Farbe?
Wenn du nach unseren Fotos und Videos noch unsicher bist, kontaktiere einfach unseren Kundenservice über WhatsApp. Unten rechts findest du den direkten Zugang. Sende uns ein Tageslichtfoto deines gesamten Haares sowie deine gewünschte Methode und Länge, und unser Team aus Friseuren und Friseurmeistern hilft dir bei der perfekten Auswahl.
Wie viele Extensions benötige ich für eine Haarverlängerung oder -verdichtung?
Für eine Haarverlängerung oder -verdichtung benötigst du folgende Mengen an Extensions:
Haarverlängerung:
- Feines Haar: 100-125 g
- Mittleres Haar: 150-175 g
- Dickes Haar: 200-250 g
Haarverdichtung:
- Feines Haar: 50-75 g
- Mittleres Haar: 75-100 g
- Dickes Haar: 100-125 g
Alles zur Pflege
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Was ist die beste Pflege für Extensions?
Die beste Pflege für deine Extensions, um ihre Haltbarkeit zu maximieren, bieten wir mit unserer speziell entwickelten Blessed -Pflegeserie. Diese Produkte fördern nicht nur die Langlebigkeit deiner Extensions, sondern stärken auch dein eigenes Haar. Die hochwertigen Inhaltsstoffe sorgen dafür, dass du deinem Haar die Pflege gibst, die es verdient.
Hier findest du: BLESSED
Welche Bürste ist am besten für meine Extensions geeignet?
Wir haben das perfekte Set für dich und deine Extensions, um jede Mähne zu bändigen. Es enthält eine Bürste aus Schweineborsten, einen Stielkamm, zwei Abteilklammern und eine Rundbürste zum Stylen. Regelmäßiges und richtiges Bürsten ist entscheidend, um deine Extensions in Topform zu halten. Vernachlässigst du dies, könnten die Horrorgeschichten, die du vielleicht schon gehört hast, Realität werden – denn ohne sorgfältige Pflege können sich extreme Verknotungen bilden.
Ist es wirklich wichtig, auf Silikone und Alkohol zu verzichten?
Produkte mit Alkohol sollten vermieden werden, da sie die Extensions austrocknen und spröde machen können. Im Gegensatz dazu sind Silikone nicht immer schädlich für Extensions und können in einigen Fällen sogar hilfreich sein. Silikone können eine schützende Schicht um das Haar legen und so für Geschmeidigkeit und Glanz sorgen. Sie sind manchmal unvermeidlich, aber in Maßen verwendet, sind sie nicht unbedingt schädlich und können dazu beitragen, dass die Extensions sich weich und gesund anfühlen.
Bestellungen, Versand und Rücksendungen
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Wie lange dauert der Versand?
Wir bieten dir den Versand über DHL an, damit deine Extensions sicher und zuverlässig bei dir ankommen. In der Regel dauert es 3-4 Werktage ab dem Zahlungseingang, bis du deine neuen Extensions in den Händen halten kannst
Was soll ich tun, wenn ich die falsche Haarfarbe bestellt habe?
Wenn du die falsche Haarfarbe bestellt hast, ist das kein Problem. Kontaktiere einfach unseren Kundenservice über WhatsApp. Wir tauschen die Extensions aus, ohne zusätzliche Lieferkosten, und helfen dir dabei, den passenden Ton zu finden.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen versichert an die Absenderadresse zurücksenden. Die Extensions dürfen aus der Verpackung genommen und begutachtet werden, müssen jedoch unbenutzt sein. Bei einer Rückgabe stellen wir keinen Retourschein aus, bei einem Umtausch übernehmen wir jedoch die Lieferkosten.
Gibt es die Möglichkeit, in Raten zu zahlen?
Wir bieten zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Klarna und PayPal. Bei beiden Anbietern kannst du deinen Einkauf in Raten zahlen.
Rabatte und Gewerbekunden-Angebote
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Bietet ihr gelegentlich Rabattcodes an?
Wir veröffentlichen regelmäßig Rabattcodes auf unseren sozialen Medien wie Instagram und TikTok. Außerdem hast du manchmal die Chance, Extensions zu gewinnen, wenn wir unsere bekannten Gewinnspiele Folge uns und verpasse nichts!
Wie kann ich den Gewerbe-Rabatt erhalten?
Als Gewerbekunde kannst du dich ganz normal bei uns registrieren und uns deinen Gewerbeschein per E-Mail zusenden. Nach der Prüfung wird dein Konto für den Gewerbe-Rabatt freigeschaltet, und du kannst alle Preise automatisch einsehen.
Gibt es Mengenrabatt?
Selbstverständlich bieten wir auch spezielle Großhandelspreise an. Diese Preise kannst du ganz bequem erfragen, indem du uns telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail kontaktierst. Unser Team steht dir gerne zur Verfügung, um dir detaillierte Informationen und maßgeschneiderte Angebote zu unterbreiten.
Du hast noch fragen?
Du hast noch Fragen zu unseren Extension?
Du kannst uns gerne per Instagram, Whatsapp oder per E-Mail kontaktieren oder zu uns in den Shop kommen. Dort beantworten wir deine Fragen gerne.